Мой Дом.ру

Dom.ru sağlayıcısının müşterileri için ücretsiz uygun uygulama. Çağrı merkezini aramadan veya satış ofisini ziyaret etmeden İnternet ve dijital TV hizmetlerini yönetin.

"My Dom.ru" uygulaması aracılığıyla neler yapılabilir:

KİŞİSEL TEKLİFLER HAKKINDA BİLGİ EDİNİN

Sadece mobil uygulamada yer alan fırsatlardan yararlanın. Uygulamada her ay Dom.ru'dan yeni bonuslar sizi bekliyor.

DOM.RU HİZMETLERİNİ YÖNETİN

Tarifenizin özelliklerini görün: İnternet hızı, TV kanallarının sayısı, hangi hizmetlerin bağlı olduğu ve bunların maliyeti.

Mevcut özelliklerden memnun değil - tarifeyi değiştirin, ek hizmetleri bağlayın ve bağlantısını kesin veya tatil süresince bunları askıya alın. Uygulama, hız bonuslarını, TV kanallarını, TV aboneliklerini ve antivirüsleri yönetmenizi sağlar.

DOM.RU YÖNLENDİRİCİNİZİ YÖNETİN

Doğrudan My Dom.ru uygulaması aracılığıyla yönlendiriciyi yeniden başlatın veya Wi-Fi'nizi kapatın. Uygulama ayrıca bağlı cihazlar hakkındaki verileri görüntüleme ve Wi-Fi ağ ayarlarını değiştirme yeteneğine de sahiptir. Yönetim, hem dahili Wi-Fi ağından hem de mobil İnternet üzerinden kullanılabilir.

SÖZLEŞMEYİ YÖNET

Sözleşme numarası ve şifreyi kullanarak uygulamaya giriş yapın. Bağlantılı bir telefon numarası veya e-posta ile yetkilendirme de mevcuttur. Birkaç sözleşmeniz varsa, hepsini My Dom.ru uygulamasına ekleyin ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi tekrar girmeden aralarında geçiş yapın.

HİZMETLER İÇİN ÖDEME

Ödeme geçmişinizle neyi ne zaman ödediğinizi takip edin.

Dom.ru hizmetleri için herhangi bir uygun şekilde ödeme yapın. Bir banka kartını sözleşmeye bağlayın ve bu kartı kullanarak hizmetler için ödeme yapın. Uygulamada Hızlı Ödeme Sistemi veya SberPay üzerinden de ödeme yapabilirsiniz.

Bakiyenin otomatik olarak yenilenmesini ayarlayın - hizmetler her zaman kullanılabilir olacak ve onlar için ödeme yapmakla zaman kaybetmeyeceksiniz. Hizmete ihtiyacınız varsa ancak hesabınızı henüz dolduramıyorsanız, söz verilen ödemeyi bağlayın.

TEKNİK DESTEKLE İLETİŞİM

Teknik destek her zaman iletişim halindedir.

Sohbetteki herhangi bir soru için yazın. 1 Ocak'ta cevap vereceğiz.

Önleyici bakım ve ağ arızaları hakkında bildirimler alın.

Görüşlerinizi ve önerilerinizi bırakın - "My Dom.ru" yu daha iyi hale getirmemize yardımcı olacaklar.